إعداد وكيل واتساب الذكي: ما الذي تحتاجه

خطوة بخطوة

1. 1حساب فيسبوك شخصي

   ميتا تسمح بتسجيل الدخول للأشخاص الحقيقيين فقط. استخدم حساب المالك أو المدير اللي باقي مع الشركة. لازم يكون الحساب قديم شوي وباسمك الحقيقي، لأن الحسابات الجديدة جداً غالباً تنمنع من إنشاء محفظة أعمال. فعّل التحقق بخطوتين أول (إعدادات فيسبوك > مركز الحسابات > كلمة المرور والأمان)، لأن ميتا ما تفتح إعدادات الأعمال ولا مدير واتساب بدونه.

2. 2محفظة أعمال على ميتا

   كانت تسمى سابقاً مدير الأعمال (Business Manager). إذا تسوي إعلانات على فيسبوك أو إنستغرام غالباً عندك وحدة. وإذا ما عندك، تقدر تنشئها أثناء خطوة ربط واتساب، ما يحتاج تسويها قبل.

3. 3رقم هاتف للوكيل

   أي رقم جوال أو أرضي إماراتي يقدر يستقبل رسالة نصية أو مكالمة للرمز. ممكن يكون رقم جديد، أو نفس الرقم اللي تستخدمه حالياً على تطبيق واتساب للأعمال (شوف دليل استخدام رقم موجود).

4. 4الرخصة التجارية (PDF أو صورة)

   مطلوبة لتوثيق النشاط التجاري على ميتا. الاسم القانوني والعنوان في الرخصة لازم يطابقون اللي تكتبه في ميتا بالضبط.

5. 5اسم العرض

   الاسم اللي يشوفه العملاء على واتساب. الأفضل يكون اسم علامتك التجارية كما يظهر في موقعك أو لوحة المحل، مثلاً "Glow Aesthetic Clinic".

6. 6بطاقة خصم أو ائتمان لميتا

   الردود على العملاء اللي يراسلونك أولاً مجانية. ميتا تحاسب فقط على الرسائل اللي تبدأها أنت (القوالب، مثل التذكيرات والعروض)، والفاتورة تكون من ميتا مباشرة على بطاقتك.

نصائح توفّر وقتك

• سوِّ الإعداد من لابتوب أو كمبيوتر على متصفح كروم. شاشات ميتا للأعمال صعبة على الجوال.
• أضف مسؤول ثاني (شريك أو مدير) لمحفظة الأعمال عشان ما تنقفل عليك أبداً.