كل أدلة واتساب الذكي

كيف توثّق نشاطك التجاري على ميتا

10 دقيقةآخر تحديث: 29 أكتوبر 2026

التوثيق يرفع حدود الرسائل على واتساب وهو شرط للعلامة الخضراء لاحقاً. ياخذ حوالي 10 دقائق بالإضافة لمراجعة ميتا.

قبل أن تبدأ

  • صلاحية مسؤول على محفظة الأعمال في ميتا
  • الرخصة التجارية (PDF أو صورة واضحة)
  • بريد إلكتروني على نطاق موقعك، أو هاتف الشركة اللي تقدر ترد عليه

خطوة بخطوة

  1. 1افتح إعدادات الأعمال

    ادخل على business.facebook.com/settings، واختر محفظة أعمالك من القائمة أعلى اليسار، ثم افتح معلومات النشاط التجاري (Business info). تأكد إن الاسم القانوني والعنوان والهاتف والموقع مطابقين للرخصة.

    إعدادات الأعمال في ميتا، صفحة معلومات النشاط التجاري مع الاسم القانوني والعنوان
  2. 2ابدأ التوثيق من مركز الأمان

    من القائمة الجانبية افتح مركز الأمان (Security Center) واضغط بدء التوثيق (Start verification). إذا كان الزر رمادي، معناه المحفظة جديدة جداً أو إنك مو مسؤول؛ انتظر يوم أو اطلب من المالك يعطيك صلاحية مسؤول.

    مركز الأمان في إعدادات ميتا يوضح حالة توثيق النشاط التجاري
  3. 3أدخل بياناتك مثل الرخصة بالضبط

    اختر الإمارات العربية المتحدة، ثم اكتب الاسم القانوني حرف بحرف كما في الرخصة، مع "LLC" أو "FZE". ممكن ميتا تلقى شركتك تلقائياً؛ اخترها إذا البيانات صحيحة.

    نصيحة: السبب الأول للرفض هو اختلاف الاسم أو العنوان عن الوثيقة، حتى لو بكلمة وحدة.

  4. 4ارفع الرخصة التجارية

    ارفع الرخصة بصيغة PDF أو صورة واضحة تبين الزوايا الأربع. فاتورة كهرباء أو كشف حساب بنكي بنفس الاسم القانوني والعنوان تنفع كوثيقة ثانية إذا طلبتها ميتا.

  5. 5أكّد عن طريق البريد أو الهاتف أو النطاق

    اختر طريقة التأكيد. البريد الإلكتروني أفضل خيار إذا كان على نطاق موقعك (مثلاً [email protected]). عناوين Gmail أو Hotmail ما تنقبل. أدخل الرمز اللي ترسله ميتا ثم أرسل الطلب.

  6. 6انتظر قرار ميتا

    أغلب الشركات في الإمارات يوصلها الرد خلال يوم إلى 3 أيام عمل، وأحياناً يوصل إلى 14 يوم. تقدر تكمل ربط واتساب وأنت تنتظر. الحالة تظهر "تم التوثيق" (Verified) في مركز الأمان لما يخلص.

نصائح توفّر وقتك

  • انرفض الطلب؟ اقرأ السبب في مركز الأمان، صحّح الحقل المذكور وأرسل مرة ثانية. ما يحتاج تبدأ من الصفر.
  • توثيق نطاق موقعك أولاً من أمان العلامة التجارية > النطاقات (Brand safety > Domains) يسرّع الموافقة.

الأسئلة الشائعة

أقدر أستخدم واتساب قبل التوثيق؟

نعم. الوكيل يقدر يرد على كل عميل يراسلك. التوثيق يرفع فقط حد المحادثات اللي تبدأها أنت، واللي يبدأ من 250 شخص باليوم.

الدليل التاليكيف تربط رقم واتساب مع روزا