روزا مقابل واتي: أداة واتساب أو وكيل ذكي يشتغل عنك؟
5 دقائق قراءةآخر تحديث:
كثير من الشركات في الإمارات تبدأ مع واتي للرسائل الجماعية وصندوق الوارد المشترك، وبعدين تدوّر على ذكاء اصطناعي يرد ويحجز فعلاً. هذي المقارنة بينهم اليوم.
| روزا | واتي | |
|---|---|---|
| وش تحصل | وكيل ذكاء اصطناعي مُدار، يشغّله لك فريق في دبي | برنامج: صندوق وارد ورسائل جماعية وأداة بوت ووكلاء Astra تجهّزهم بنفسك |
| سعر البداية | 499 درهم بالشهر، بدون رسوم إعداد | Growth بـ 59 دولار (حوالي 217 درهم) بالشهر، بالدفع السنوي |
| الردود الذكية | من 1,500 إلى 12,000 رد ذكي بالشهر مشمولة، مع رصيد إضافي بالدرهم | من 2,000 إلى 20,000 رصيد ذكاء اصطناعي بالشهر حسب الباقة؛ والرصيد الإضافي من 30 دولار بالشهر |
| حدود جهات الاتصال أو المستخدمين أو المحادثات | محادثات وجهات اتصال غير محدودة | 3 مستخدمين في Growth بدون إضافة؛ والمستخدم الإضافي من 39 إلى 89 دولار في الباقات الأعلى |
| من يبني الذكاء الاصطناعي ويدرّبه | فريقنا، ويدرّبه على أسعارك وسياساتك | أنت تبني البوت والوكيل الذكي وتصونهم |
| اللهجة الخليجية والعربيزي والرسائل الصوتية | نعم، مع الهندية والأردية والتاغالوغية | يدعم العربية؛ وجودة اللهجة تعتمد على إعدادك |
| رسوم رسائل ميتا | بدون زيادة؛ رسوم الخدمة مشمولة في النمو والاحترافية | رسوم على كل رسالة حسب جدول واتي؛ وكل رقم إضافي 29 دولار بالشهر |
| العملة والضريبة | بالدرهم، شامل ضريبة 5% | بالدولار |
| الدعم | فريق محلي في دبي، واتساب وبريد | مركز مساعدة ومحادثة |
كم تدفع فعلاً مع واتي
الأسعار المعلنة عند واتي للدفع السنوي. ومحفّزات الأتمتة تنباع كإضافة من 40 دولار بالشهر، والرصيد الإضافي للذكاء الاصطناعي من 30 دولار، وكل رقم واتساب إضافي 29 دولار بالشهر. ورسوم الرسائل حسب جدول واتي نفسه. أضف الساعات اللي يقضيها موظف في كتابة الإجابات وتصليح المسارات، وقارن المجموع مو سعر الباقة.
متى يكون واتي مناسب
واتي يناسب الشركات اللي ترسل رسائل جماعية بالأساس وتبي صندوق وارد بسيط، وعندها أحد داخل الشركة يبني الشات بوت. والربط مع Shopify يفيد المتاجر الإلكترونية الصغيرة.
متى يكون روزا مناسب
اختار روزا إذا واتساب هو المكان اللي تكسب أو تخسر فيه الحجوزات:
- الذكاء الاصطناعي يرد ويقيّم العميل ويحجز في تقويمك من أول يوم، وفريقنا يجهّزه.
- يتابع العملاء اللي يسكتون ويرسل تذكيرات المواعيد.
- اللهجة الخليجية والعربيزي والرسائل الصوتية، مجرّبة على محادثات حقيقية من الإمارات.
- محادثات وجهات اتصال غير محدودة، وسعر واحد بالدرهم شامل الضريبة.
- العملاء الجادين يوصلون لموظفينك على واتساب مع القصة كاملة.
أسعار روزا ورسوم ميتا
أسعار روزا بالدرهم وشاملة ضريبة القيمة المضافة 5%: الأساسية 499 درهم بالشهر بدون رسوم إعداد، والنمو 1,999 درهم بالشهر + 999 درهم إعداد لمرة وحدة، والاحترافية 4,999 درهم بالشهر + 2,499 درهم إعداد لمرة وحدة. والمحادثات غير محدودة في كل الباقات.
روزا ما يضيف أي زيادة على رسوم رسائل ميتا. الردود داخل نافذة خدمة العملاء (24 ساعة) مجانية من ميتا، وفي باقتي النمو والاحترافية رسوم ميتا لرسائل الخدمة والتنبيهات مشمولة في باقتك. والرسائل التسويقية بسعر ميتا نفسه في الإمارات (حوالي 0.21 درهم للرسالة).